Monitoring 24 heures / 24 et 7 jours / 7 !

Nos serveurs d'hébergement de sites sont testés toutes les 5 minutes par notre monitoring.

En cas de nécessité, une intervention est immédiatement déclanchée :

- Intervention d'un technicien (24 heures / 24 et 7 jours / 7) ;

Pour l'hébergement dédié, notre client est informé du problème ainsi que de l'évolution :

- Par l'envoi d'un SMS sur son téléphone mobile ;
- Par l'envoi d'un e-mail au contact technique ;

Après résolution du problème, votre serveur fera l'objet d'une attention particulière durant 24 heures et les interventions sur celui-ci deviennent prioritaires !

(La fréquence de vérification par nos systèmes de monitoring est doublée !)